新北消保官主動出擊 抽查寵物業者

記者 雨林/報導

有鑑於民眾飼養寵物風氣日盛,與寵物相關的消費糾紛日益增加,因此新北市消保官特於日前會同新北市動保處人員,前往位於新北市轄區內的各寵物店進行抽查寵物買賣、寄養、美容契約及寵物食品標示,以保障民眾寵物市場消費公平。

新北市消保官前往新北市寵物店進行抽查。新北市政府/提供

新北市政府法制局長黃怡騰表示,此次的聯合稽查首先針對永和、蘆洲、土城及新店等地區11家寵物業者進行查核,現場查核項目包括「寵物買賣定型化契約」、「寵物寄養定型化契約」、「寵物美容定型化契約」,以及「寵物食品標示」等4大項目。針對此次查核業者整體而言,受檢之寵物業者均有合法買賣、寄養及繁殖相關定型化契約。唯有1家業者寵物食品標示有販售涉及誇大不實,新北市動保處已發函業者限期改善。消保官也特別指出,寵物美容已為主要寵物消費型態,也是寵物消費糾紛主要原因,如行政院農業委員會能儘速完成訂定「寵物買賣、寄養及美容定型化契約應記載及不得記載事項」規定,將可有效減少寵物業相關消費爭議發生。
資料來源:新北市政府法制局消費者保護官室。整理/雨林

新北市動保處表示,針對特種寵物業許可及寵物食品之相關工作及規定,已推動5項新計畫,辦理寵物人員資格考試及辦理寵物達人講座等事項,未來可提升寵物業品質,保障寵物食品安全等級目標。

消保官查核項目包括「寵物買賣定型化契約」、「寵物寄養定型化契約」、「寵物美容定型化契約」,以及「寵物食品標示」等4大項目。新北市政府/提供

消保官特別呼籲業者,寵物食品應以中文及通用符號顯著標示於容器、包裝或說明書上,所為之標示、宣傳或廣告,不得有「不實、誇張或易生誤解」之情形,違法者可依動物保護法處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。另寵物食品並非動物用藥品,亦不得宣稱「療效」,若產品宣稱具有特定保健功效者,應提供相關科學數據佐證,倘違反規定可依動物用藥品管理法處新臺幣20萬元以上100萬元以下罰鍰,相關標示用語可參考下列行政院農業委員會公布之「寵物食品用字參考表」。若有相關寵物消費糾紛,可向當地動保處或消費者服務中心洽詢。

 

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