公立收容所網站 台中最好嘉縣墊底

記者 李娉婷/報導

公立收容所地處偏遠,且大部分假日不開放,讓一般大眾難以觸及,想要了解相關資訊,最快的方式就是上收容所的網站觀看,因此除了關心收容環境與動物福祉,網路上的資訊公開、流通也相當重要,關懷生命協會今(23)日公開《為牠找個家─臺灣各縣市動物收容業務網站分析報告》,指出六都中收容網站綜合評比由台中奪冠、新北墊底,而全台收容網站最差的是嘉義縣,許多欄位點入後完全沒有內容,有著嚴重缺失。

關懷生命協會公布動物收容網站排名。 李娉婷/攝

關懷生命協會動物保護志工隊隊長周瑾珊表示,許多民眾會因為收容所中的氣氛而退縮,擔心到了現場後,會「無法抉擇到底要救出哪隻動物」,或者是一心軟就非本意的帶出多隻動物,因此會選擇先從網路的收容公告選擇有緣貓狗,若是資訊不完全,就可能會讓收容動物錯失一個機會

關懷生命協會執行長何宗勳表示,為了推動零安樂死,提高認養率刻不容緩,因此建立一個資訊公開、友善的網站更顯重要,此次報告以「流浪動物業務資訊」、「寵物業務資訊」、「資訊公開」、「教育學習」四大類別為分析指標,希望能藉由資訊揭露與縣市間的競爭意識,推動收容網站改善,以提升認養率。

六都動物收容業務網站排名

排名

地區

網站優點

網站缺點

1

台中市

動物收容資訊(每月收容量、認養量、死亡量)公開

版面冗雜

2

台北市

動物收容資訊公開

缺乏生命教育與動保知識宣導

3

台南市

有疫苗專區、有教育宣導

文件需下載才能閱讀、操作不友善

4

高雄市

有關於寵物轉讓的相關訊息

沒有動物救援訊息、動物收容資訊不公開

5

桃園市

詳列認領養條件、有犬貓出入國資訊

沒有動物救援與捕捉訊息、動物收容資訊不公開、缺乏教育宣導

6

新北市

網站設計出色、有各動物之家3D全景觀看圖、有教育短片

認養手續嚴重缺失、沒有動物救援訊息、動物收容資訊不公開

除了六都之外,其他縣市由金門縣奪冠,且分數僅次於台中市與台北市,金門縣是除了台中與台北外,唯一有做到動物收容資訊公開的地區,關懷生命協會表示,收容所每月的收容量、認養量與死亡量都是檢驗收容所業務質量的重要指標,也是民眾了解收容所狀況的首要因素,各地收容所應按時在網站上公告,而不是只有在呈現在中央的動物保護資訊網網上。

台中市動物收容業務網站各項資訊完整,獲得評比最高分。 網頁截圖

整體而言,全台19個收容所網站大多的共同缺失為「收容資訊不公開」、「程序辦理資訊不完善」、「普遍缺乏教育宣導」、「網站操作方式不友善」,計畫執行實習生吳穎茵表示,有幾個網站她花了半小時才找到想要的功能,對於一般民眾來說太過複雜,或許瀏覽幾分鐘就會放棄,此外,全台屏東縣、連江縣和新竹市甚至沒有專門的動物收容業務網站,相關資訊簡陋,無法列入評比。

台南大學行政管理系副教授吳宗憲表示,過去許多評鑑的標的太大、範圍太廣,往往讓收容所不知如何改變,此次的網站評比則不同以往,從小地方與細節開始,詳列出缺失、特色與建議,讓相關單位可依循

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